MARKKINOINTISTRATEGIA
Digitaalisssa kanavissa, kuten Googlessa, Facebookissa ja Instagramissa, tapahtuva markkinointi on tehokas tapa tavoittaa kohdeyleisöä ja kasvattaa yrityksen näkyvyyttä verkossa. Digimarkkinoinnin maailmassa on kuitenkin monia sudenkuoppia, joihin lankeaa helposti, ja virheet voivat johtaa huonoihin tuloksiin ja resurssien tuhlaamiseen.
Tarkastelemme tässä artikkelissa joitakin yleisimpiä digimarkkinoinnin sudenkuoppia ja lue vinkit siitä, kuinka voit välttää ne omissa kampanjoissasi.
Epäselvä kohdeyleisö
Yksi suurimmista virheistä digimarkkinoinnin toteutuksessa on epäselvä kohdeyleisö, eli ei ymmärretä tarkasti kelle oikein markkinoidaan. Kaikki 18-65 -vuotiaat ei ole hyvä kohdeyleisö, eikä myöskään esimerkiksi kaikki toimitusjohtajat ja talouspäälliköt.
Kampanjoiden suunnittelussa on tärkeää tietää tarkkaan, kenelle halutaan viestiä ja millaiset ihmiset ovat todennäköisimmin kiinnostuneita tuotteista tai palveluista.
Huonosti määritelty kohdeyleisö voi johtaa siihen, että mainokset eivät tavoita oikeita ihmisiä, ja rahaa kuluu turhaan.
Tee siis perusteellinen kohdeyleisötutkimus ja käytä analytiikkaa hyväksesi ymmärtääksesi, kuka on kohderyhmääsi ja millainen sisältö heitä kiinnostaa. Personoi mainokset ja viestit vastaamaan kohdeyleisösi tarpeita ja odotuksia.
Epäselvät tavoitteet
Toinen yleinen virhe on epäselvät tavoitteet kampanjoissa. Jos tavoitteet eivät ole selkeitä, on vaikea mitata kampanjan menestystä ja tietää, mitä asioita pitäisi optimoida tai korjata.
Aseta selkeät ja mitattavat tavoitteet jokaiselle kampanjalle. Onko tavoitteena esimerkiksi
- lisätä verkkosivuston liikennettä,
- kasvattaa myyntiä,
- parantaa konversioprosenttia tai
- lisätä bränditietoisuutta?
Kun tavoitteet ovat selvillä, voit paremmin seurata kampanjan suoriutumista ja tehdä tarvittavat muutokset tavoitteisiin pääsemiseksi.
Heikosti optimoidut verkkosivut
Vaikka mainoskampanjat olisivatkin onnistuneita, heikosti optimoidut verkkosivut voivat pilata kaiken. Mainonnan tehtävä on tuoda potentiaalinen asiakas sivustolle ja sivuston tehtävä on lunastaa lupaukset.
Jos verkkosivustosi ei ole käyttäjäystävällinen, se latautuu hitaasti tai esimerkiksi navigaatio on huonosti suunniteltu, kävijät saattavat poistua sivustolta yllättävän nopeasti. Ihmisen kärsivällisyys kun on verkkosivuja selaillessa todella lyhyt.
Huolehdi siis, että verkkosivusi on responsiivinen, eli toimii moitteettomasti eri laitteilla.
Tee sivuista helppokäyttöiset ja selkeät, jotta kävijät löytävät etsimänsä tiedon helposti.
Panosta lisäksi sivuston nopeaan latausaikaan, sillä pitkät latausajat voivat johtaa korkeaan poistumisprosenttiin sivustolta.
Puutteellinen seuranta ja analysointi
Digimarkkinoinnin tehokkuuden mittaaminen on ratkaisevaa kampanjoiden menestyksen kannalta. Jos et seuraa ja analysoi kampanjoitasi, et tiedä, mitkä mainokset ja kanavat tuottavat parhaita tuloksia ja mihin tulisi panostaa enemmän.
Hyödynnä analytiikkatyökaluja ja aseta seurantakoodit mainoksiin ja verkkosivuille. Seuraa tärkeitä metriikoita, kuten klikkausprosenttia, konversioprosenttia ja sivuston kävijämääriä.
Analysoi tuloksia säännöllisesti ja tee tarvittavat muutokset kampanjoihin datan perusteella.
Liian pitkälle viety automatisointi
Automatisointi on toki jossain määrin hyödyllistä, mutta liiallinen automatisointi voi johtaa epähenkilökohtaiseen ja kylmään viestintään.
Asiakkaat arvostavat yksilöllistä ja räätälöityä sisältöä, joten liiallinen automatisointi voi viedä henkilökohtaisuutta pois.
Käytä automatisointia älykkäästi ja mieti, missä vaiheissa se toimii parhaiten. Esimerkiksi automaattiset vastaukset sähköpostissa voivat olla hyödyllisiä, mutta henkilökohtainen vuorovaikutus asiakkaiden kanssa on myös tärkeää.
Digimarkkinointi tarjoaa monia mahdollisuuksia yrityksille, mutta kannattaa aina miettiä, mitä on tekemässä ja miten se peilautuu muuhun markkinointiin.
Epäselvä kohdeyleisö, epäselvät tavoitteet, heikosti optimoidut verkkosivut, puutteellinen seuranta ja analysointi sekä liiallinen automatisointi ovat yleisiä virheitä, jotka voivat heikentää kampanjoita.
Välttämällä näitä sudenkuoppia ja tekemällä fiksuja markkinointipäätöksiä, voit saavuttaa parempia tuloksia ja luoda merkityksellisempiä asiakaskokemuksia.
