Digimarkkinoinnin tehokkuuden mittaaminen on keskeistä, kun markkinointia halutaan optimoida ja saavuttaa liiketoiminnalliset tavoitteet markkinoinnin keinoja hyödyntämällä. ROI (Return on Investment) on tärkeä mittari, joka kertoo, kuinka hyvin markkinointitoimenpiteisiin sijoitetut rahat tuottavat taloudellista arvoa.
Tässä artikkelissa käsittelemme, miten yritykset voivat seurata ja analysoida digimarkkinointikampanjoidensa investoiniten tuottoa, mukaan lukien käytettävät mittarit ja analytiikkatyökalut.
ROI:n
määritelmä digimarkkinoinnissa
Digimarkkinoinnin ROI on mittari, joka laskee, kuinka paljon yritys ansaitsee suhteessa digitaalisiin markkinointipanostuksiin. Se lasketaan seuraavalla kaavalla:
Tämä prosenttiluku auttaa yrityksiä ymmärtämään, kuinka tehokkaasti ne ovat käyttäneet markkinointibudjettinsa ja mitä toimenpiteitä kannattaa jatkaa tai muuttaa.
ROI mittaa kuinka paljon markkinointiin käytetyt rahat tuottavat.
Keskeiset mittarit digimarkkinoinnin ROI:n mittaamisessa
- Konversioaste: Mittaa sitä, kuinka paljon markkinointikampanja tuo toivottuja tuloksia, kuten ostoja, rekisteröitymisiä tai yhteystietolomakkeiden lähettämisiä.
- Kustannus per hankinta (CPA): Laskee, kuinka paljon yritys keskimäärin käyttää rahaa yhden asiakkaan tai oston hankkimiseen. Mitä alhaisempi CPA, sitä tehokkaampi kampanja on kustannustehokkuuden näkökulmasta.
- Klikkausprosentti (CTR): Osoittaa, kuinka suuri osa mainoksen nähneistä ihmisistä klikkaa sitä. Korkea CTR viittaa yleensä siihen, että mainos on relevantti ja houkutteleva kohderyhmän näkökulmasta.
- Asiakkaan elinkaaren arvo (CLV): Arvioi, kuinka paljon tuloja yksi asiakas tuottaa koko asiakassuhteen ajan. Ymmärtämällä CLV:tä on helpompi suunnitella pitkän aikavälin markkinointistrategioita.
- Mainonnan tuotto (ROAS): Mittaa suoraan, kuinka paljon tuloja jokainen mainontaan käytetty euro tuottaa. Tämä mittari on erityisen tärkeä arvioitaessa maksetun mainonnan, kuten PPC (Pay-Per-Click) kampanjoiden tehokkuutta. Korkea ROAS indikoi, että mainosbudjetti tuottaa merkittävästi tuloja suhteessa siihen sijoitettuun summaan.
Analytiikkatyökalut digimarkkinoinnin ROI:n seuraamiseen
Erilaiset analytiikkatyökalut auttavat keräämään dataa, seuraamaan suoriutumista ja tekemään järkevämpiä päätöksiä digimarkkinoinnin kampanjoista. Tässä muutamia suosittuja työkaluja:
- Google Analytics: Tärkeä työkalu verkkosivuston liikenteen seurantaan, kävijöiden käyttäytymisen analysointiin ja konversiopolkujen ymmärtämiseen.
- Facebook Insights ja Google Ads: Tarjoavat kattavia tietoja sosiaalisen median ja maksettujen mainoskampanjoiden suorituskyvystä, mukaan lukien yleisötiedot, CTR ja CPA.
- HubSpot ja Salesforce: Nämä CRM-järjestelmät tarjoavat syvällistä tietoa asiakasvuorovaikutuksista ja auttavat mittaamaan markkinointikampanjoiden vaikutusta myyntiin ja asiakassuhteisiin.
- Hotjar ja Crazy Egg: Työkalut, jotka tarjoavat lämpökarttoja ja käyttäjäpolkuanalyyseja, auttaen ymmärtämään, miten kävijät käyttävät sivustoa.
Tee järkevämpiä päätöksiä digikampanjoistasi monipuolisen ja liiketoiminnan tavoitteita peilaavan datan avulla.
Tiedä mitä mittaat
Digimarkkinoinnin parhaita puolia on mittaaminen. Vaikka GDPR-säädökset ovat hieman hankaloittaneet täysin tarkan datan saamista, pystyy tekoäly jo mallintamaan hyvin todennäköisiä tilanteita.
On tärkeää kuitenkin määrittää liiketoiminnan kannalta tärkeimmät KPI:t. Jos seurataan yli 20 eri asiaa, voi datan analysointi vääristyä turhaan. Ja on hyvä huomata, että tunnettuuskampanjoissa mittarina ei kannata olla ROAS, vaan ehkä joku toinen tehokasta tavoittavuutta paremmin kuvaava mittari.
Lue lisää tehokkaasta mainonnan mittaamisesta >
Voit kuitenkin vaatia digitoimistoltasi näkymää konversioiden määristä, yhden konversion kustannuksesta ja mainonnan ROASista. Voit tämän tiedon avulla varmistaa markkinointibudjettisi tehokkaaamman käytön.
Meille Creativilla mittaaminen ja kattavat, tärkeimpiä lukuja korostavat raportit ovat avainasemassa, jotta voimme tarjota asiakkaillemme parhaat mahdolliset tulokset ja maksimoida heidän mainontaan sijoittamiensa eurojen tuoton.