ASIAKASKOKEMUSMARKKINOINTISTRATEGIA
Suomalaisille brändeille visuaalinen ilme verkossa ei ole enää vain “kiva lisä”, vaan välttämätön kilpailutekijä. Johdonmukainen ja brändin arvoja tukeva visuaalisuus lisää uskottavuutta, kasvattaa tunnettuutta ja helpottaa erottumista – myös kansainvälisessä kilpailussa.
Erottautuminen ei tarkoita pelkästään rohkeita värejä tai erikoisia fontteja, vaan ennen kaikkea selkeää strategiaa: mitä haluamme viestiä ja millaiseksi haluamme tulla muistetuiksi. Kun tämä pohja on kunnossa, visuaalisesta ilmeestä tulee brändin vahvin käyntikortti verkossa.
Suomalaiset kuluttajat ja yritysasiakkaat tekevät yhä useammin ostopäätöksiä verkossa. Kilpailu huomiosta on kovaa, ja usein ratkaisee se, millaisen ensivaikutelman brändi antaa. Tässä visuaalisella ilmeellä on ratkaiseva rooli: sen avulla brändi jää mieleen, rakentaa luottamusta ja erottuu kilpailijoista.
Visuaalinen ilme tarkoittaa kaikkia niitä elementtejä, jotka yhdessä luovat brändin tunnistettavan “kasvon”: logo, värit, typografia, kuvamaailma, ikonit sekä verkkosivun ja some-kanavien layout. Kun nämä toistuvat johdonmukaisesti, syntyy mielikuva ammattimaisuudesta ja yhtenäisyydestä. Jos taas tyyli vaihtelee satunnaisesti, asiakkaalle voi jäädä sekava ja epävarma vaikutelma.
0
Brändi vaikuttaa jopa 28 % kuluttajan ostopäätöksestä – yhtä paljon kuin tuotteen laatu tai suorituskyky.Lähde: Think with Google / Kantar (2021), tutkimus Saksassa ja Yhdysvalloissa 2 000 vastaajalta.
Kuinka saat brändisi erottumaan joukosta?
1. Löydä oma visuaalinen tarinasi
Suomessa monet toimialat ovat visuaalisesti konservatiivisia: pankit ja vakuutusyhtiöt suosivat sinisen ja harmaan sävyjä, terveysala valkoista ja vihreää. Jos brändisi persoona sallii, väripaletti voi erottua rohkeammin ja leikitellä dramaattisillakin värikontrasteilla. Perinteisestä visuaalisesta massasta erottautuminen raikkaalla tavalla voi olla oikealla tavalla toteutettuna merkittävä etu.
2. Käytä värejä ja typografiaa kilpailueduksi
Selkeä värimaailma auttaa yleisöä muistamaan brändisi. Kotimainen Finnair on pitäytynyt sinivalkoisessa ilmeessä, mutta korostaa nykyään minimalistista, ilmavaa typografiaa, joka viestii pohjoismaista selkeyttä. Värit ja fontit eivät siis ole vain koriste, vaan osa brändin tarinaa. Värien ja fonttien valinnassa tulee kuitenkin olla huolellinen: kaikkein tarkoituksenmukaisinta on pitää tärkeimmät elementit muuttumattomina, ja brändin ulkoasu-uudistukset on tehtävä harkiten ja todelliseen tarpeeseen. Tästä syystä on viisainta käyttää visuaalisen ilmeen luomiseen asiantuntevaa apua.
3. Panosta kuvamaailmaan ja kuvituksiin
Valmiiden kuvapankkikuvien käyttäminen on yleistä. Moni suomalainen brändi käyttää kuitenkin edelleen kuvapankkikuvia, jotka näyttävät geneerisiltä ja helposti tunnistettavilta. Pahimmillaan sama kuvapankkikuva tulee vastaan eri yritysten sivuilla. Erottautumisen paikka voi olla omaperäisessä kuvitustyylissä. Rohkeat kuvitukset ja näyttävät visuaaliset kampanjat auttavat erottautumaan monotonisesta kuvavirrasta. Mikäli yritystoimintasi luonne on sellainen, että omien kuvien ottaminen ei ole tarkoituksenmukaista, kuvapankkikuvista on mahdollista asiantuntijan avulla kuratoida itselleen sopiva, erottautuva kuvapankki.
4. Luo verkkosivusta yhtenäinen ja houkutteleva
Verkkosivut ovat monelle suomalaiselle yritykselle tärkein myyntikanava. Selkeä asettelu, tyhjän tilan hyödyntäminen ja johdonmukainen visuaalinen hierarkia tekevät käyttökokemuksesta miellyttävän. Logon ja visuaalisen ilmeen on hyvä näkyä muuallakin kuin sivun yläreunassa, ja tarvittaessa brändin visuaalisilla elementeillä voi varioida ulkoasua kekseliäillä ja yllättävilläkin tavoilla.
5. Hyödynnä liikettä ja vuorovaikutusta
Yhä useampi suomalainen verkkosivusto hyödyntää mikroanimaatioita: nappien hover-efektit, kuvan kevyt liike tai elementtien ilmestyminen selausta seuraten luovat nykyaikaisen ja elämyksellisen vaikutelman. Näin visuaalisuudesta tulee paitsi tunnistettava, myös mieleenpainuva. Tässäkin on hyvä tietää, milloin liika on liikaa: efektejä ei kannata lisätä efektien itsensä vuoksi, vaan niiden on tarkoitus korostaa muuta visuaalista sisältöä.
6. Dokumentoi ja ohjeista
Jotta ilme säilyy yhtenäisenä eri kanavissa (verkkosivut, sosiaalinen media, esitykset, mainonta), kannattaa laatia selkeä brändiohjeisto. Monilla suomalaisilla suuryrityksillä, kuten Koneella, on laajat visuaaliset ohjeistukset, mutta kaiken kokoiset yritykset ja yhteisöt hyötyvät yksinkertaisesta värien, fonttien ja kuvamaailman ohjekansiosta.
Tarvitsetko ammattimaista brändäystä? Me hoidamme.
Creativ tarjoaa brändin ulkoasun päivityksen, brändi-ilmeen ja viestin kirkastuksen tai vaikkapa kokonaan uuden brändin luomisen alusta asti vankalla ammattitaidolla. Suunnittelemme sinulle yrityksesi arvoja ja visioita mukailevan visuaalisen identiteetin tai autamme päivittämään sitä, mikä mielestäsi ei enää palvele tarkoitustaan.
